Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou. Tyto zásady vysvětlují, jak Hotel Chateau Zámek Čejkovice shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, zejména v souvislosti s odesláním poptávkového formuláře na našich webových stránkách.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel hotelu:

SWISS SERVICE s.r.o., IČ: 17982855
Se sídlem: Masarykovo náměstí 390/42, 682 01 Vyškov-Město
E-mail: info@zamekcejkovice.cz
Telefon: +420 517 333 300

2. Jaké údaje sbíráme a proč?

Prostřednictvím poptávkového formuláře na našem webu od vás sbíráme následující údaje:

Jméno a příjmení kontaktní osoby
Název společnosti
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Informace o poptávané akci (termín, počet osob, preference služeb)

Účel zpracování: Tyto údaje potřebujeme výhradně k tomu, abychom vás mohli kontaktovat zpět, odpovědět na vaši poptávku a připravit pro vás nezávaznou cenovou nabídku (tzv. jednání o uzavření smlouvy).

3. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na základě vaší žádosti (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše údaje uvedené v poptávce uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a následné komunikaci. Pokud nedojde k realizaci akce (uzavření smlouvy), vaše údaje nebudeme dále využívat pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.

V případě realizace objednávky jsou fakturační údaje uchovávány po dobu stanovenou zákonem (např. zákon o účetnictví).

5. Komu údaje předáváme?

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Přístup k nim mají pouze pověření zaměstnanci hotelu a případně poskytovatelé technických služeb (hosting webových stránek, správa IT), kteří jsou vázáni mlčenlivostí.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

Požadovat od nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
Vyžádat si přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit.
Požadovat výmaz těchto osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování.
Vznést námitku proti zpracování.
V případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se obrátit na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění jakéhokoliv z těchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailu: info@zamekcejkovice.cz.

Tyto zásady jsou platné od 1. 1. 2024.